Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Witamy w sklepie internetowym FurniCreate (dalej zwanym „my”, „nas” lub „nasz”).

Szanujemy prywatność naszych użytkowników i przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy informacje przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszej strony internetowej i powiązanych usług, a także jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzają Państwo zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i jej zrozumienie.

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do przetwarzania informacji związanych z korzystaniem z naszej strony internetowej, w tym podczas:

  • przeglądania strony;
  • rejestracji konta użytkownika;
  • składania zamówień;
  • dokonywania płatności;
  • kontaktowania się z obsługą klienta;
  • korzystania z innych usług dostępnych online.

Polityka dotyczy wyłącznie danych zbieranych i przetwarzanych bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej.

2. Technologie wykorzystywane do gromadzenia informacji

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz poprawy komfortu korzystania z niej możemy wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Pliki cookies są niewielkimi plikami danych zapisywanymi na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają rozpoznawanie przeglądarki oraz zapamiętywanie określonych informacji dotyczących korzystania ze strony.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • zapewnienia podstawowego funkcjonowania strony internetowej;
  • zapamiętywania preferencji użytkownika;
  • optymalizacji wydajności strony;
  • usprawnienia szybkości ładowania stron;
  • analizy ruchu na stronie;
  • poprawy jakości korzystania z serwisu;
  • zwiększenia bezpieczeństwa kont i transakcji.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies, ograniczać ich działanie lub usuwać je za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik otrzyma informację dotyczącą wykorzystywania plików cookies. Nieobowiązkowe pliki cookies będą wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

Możemy zbierać następujące informacje:

  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu;
  • adres e-mail;
  • dane dostawy;
  • informacje dotyczące zamówień;
  • informacje o statusie płatności;
  • dane konta użytkownika;
  • historię korzystania ze strony internetowej;
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce.

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w celu:

  • realizacji zamówień;
  • świadczenia obsługi klienta;
  • realizacji płatności i dostaw;
  • zarządzania kontem użytkownika;
  • przekazywania informacji o statusie zamówienia;
  • rozwoju i ulepszania funkcjonalności strony;
  • poprawy jakości świadczonych usług;
  • zapobiegania oszustwom i zagrożeniom bezpieczeństwa;
  • wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników żadnym podmiotom.

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji oraz wykonywania obowiązków prawnych.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookies

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub utratą.

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

W odniesieniu do plików cookies użytkownik posiada:

  • prawo do informacji;
  • prawo wyboru;
  • prawo do wyrażenia zgody;
  • prawo do wycofania zgody.

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć zapisane pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Wycofanie zgody na wykorzystywanie plików cookies może spowodować ograniczenie dostępności niektórych funkcji strony internetowej.

5. Prawa użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych użytkownikowi przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania danych

Użytkownik ma prawo żądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

W przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo otrzymać dane, które nam przekazał, oraz zażądać ich przekazania innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, może on wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Prawo do sprzeciwu

W określonych przypadkach użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt przy użyciu danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Ogólnym o Ochronie Danych (GDPR).

(1) Wykonanie umowy

Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz świadczenia usług zakupionych przez użytkownika.

(2) Wyraźna zgoda

W przypadku dobrowolnego zapisania się do newslettera, otrzymywania informacji lub komunikacji marketingowej przetwarzamy dane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

(3) Wypełnianie obowiązków prawnych

Możemy przechowywać i przetwarzać określone informacje w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, księgowych, audytowych, regulacyjnych oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

(4) Prawnie uzasadniony interes

W zakresie, w jakim nie narusza to praw i wolności użytkownika, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, w szczególności w celu:

  • poprawy jakości korzystania ze strony internetowej;
  • optymalizacji działania serwisu;
  • podnoszenia jakości świadczonych usług;
  • zapobiegania oszustwom;
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej;
  • ochrony bezpieczeństwa transakcji.

Koszyk

Ładowanie