Witamy w sklepie internetowym FurniCreate (dalej zwanym „my”, „nas” lub „nasz”).
Niniejsza Polityka Świadczenia Usług ma zastosowanie do całego procesu korzystania z naszej strony internetowej, w tym jej odwiedzania, przeglądania, rejestracji konta, składania zamówień, zakupu produktów oraz korzystania z oferowanych przez nas usług.
Korzystanie z niniejszej strony internetowej oznacza akceptację postanowień określonych w niniejszej polityce.
Jeżeli nie zgadzają się Państwo z którymkolwiek z postanowień niniejszej polityki, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
W celu zapewnienia pełniejszego doświadczenia zakupowego użytkownik może założyć konto klienta.
Użytkownik jest odpowiedzialny za:
Dokładamy wszelkich starań, aby treści dostępne na stronie były aktualne, kompletne i dostępne dla użytkowników. Nie gwarantujemy jednak nieprzerwanego działania strony, ponieważ mogą wystąpić prace konserwacyjne, aktualizacje systemowe lub inne nieprzewidziane okoliczności.
W przypadku przerw w świadczeniu usług wynikających z awarii sieci, problemów technicznych lub innych okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, podejmiemy odpowiednie działania w celu jak najszybszego przywrócenia funkcjonalności serwisu.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach, zdjęcia, opisy, dostępność magazynowa oraz ceny były prawidłowe i aktualne.
Ze względu na zmiany stanów magazynowych, aktualizacje systemowe lub proces synchronizacji danych niektóre informacje mogą ulegać zmianom.
Zastrzegamy sobie prawo do:
Powyższe działania nie wpływają na zamówienia, które zostały prawidłowo potwierdzone i są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma wiadomość potwierdzającą jego przyjęcie.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się dopiero po pomyślnym zaksięgowaniu płatności oraz pozytywnej weryfikacji przez system.
Akceptujemy metody płatności wskazane na stronie finalizacji zamówienia.
W przypadku niepowodzenia weryfikacji płatności, nieprawidłowych danych płatniczych lub niekompletnych informacji dotyczących zamówienia zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do czasu wyjaśnienia sytuacji z klientem.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy produktów, organizacji transportu, kosztów wysyłki, zasad odbioru przesyłek oraz odpowiedzialności związanej z dostawą znajdują się w dokumencie:
Najważniejsze informacje:
Szczegółowe informacje dotyczące warunków anulowania zamówienia, procedury składania wniosków oraz zasad ich rozpatrywania znajdują się w dokumencie:
„Polityka Anulowania Zamówień”
Najważniejsze informacje:
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, wymiany produktów, warunków składania wniosków oraz procedur rozpatrywania znajdują się w dokumencie:
Najważniejsze informacje:
Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot środków zostanie on zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
Czas realizacji zwrotu może zależeć od procedur stosowanych przez instytucje finansowe, banki lub dostawców usług płatniczych.
Zazwyczaj:
Jeżeli zwrot nie zostanie zaksięgowany przez dłuższy czas, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
Dokładamy wszelkich starań, aby wszelkie problemy lub spory rozwiązywać w drodze polubownych negocjacji.
Jeżeli rozwiązanie sporu w drodze porozumienia nie będzie możliwe, sprawa będzie rozpatrywana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (GDPR).
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki oraz poinformowania użytkowników o istotnych zmianach.
Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników i stosujemy odpowiednie środki ochrony.
Zbierane informacje wykorzystywane są wyłącznie w celu:
Nie wykorzystujemy danych osobowych w celach wykraczających poza zakres niezbędny do świadczenia usług.
Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie „Polityka Prywatności”.
Wszelkie treści prezentowane na stronie internetowej, w tym między innymi:
podlegają ochronie praw własności intelektualnej.
Bez uprzedniej zgody zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie tych materiałów w celach komercyjnych.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z:
Postanowienia niniejszego punktu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Świadczenia Usług w związku z potrzebami operacyjnymi, zmianami świadczonych usług lub aktualizacją obowiązujących zasad.
Zaktualizowana wersja polityki wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie internetowej.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją dokumentu.
Dalsze korzystanie ze strony internetowej i usług oznacza akceptację obowiązującej wersji polityki.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub realizacji zamówień można skontaktować się z nami:
Adres kontaktowy:
24001 AUGUSTA CT PAOLA KS 66071
Telefon obsługi klienta:
+1 (913) 276-8941
Adres e-mail:
concierge@FurniCreate.com
Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas lokalny w Polsce).
Ładowanie
